Häufig gestellte Fragen

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Orientierung für Ihren nächsten Schritt

Ihre Fragen.
Unsere erste Orientierung.

Jede Immobilie und jede persönliche Situation ist anders. Hier finden Sie Antworten zu unserer Arbeitsweise und zum Einstieg in Ihre Beratung.

Eigene Frage stellen

Verkaufen und vermieten.

Wie beginnen wir die Zusammenarbeit?

Erzählen Sie uns kurz von Ihrer Immobilie und Ihrem Anliegen. Das Erstgespräch und ein vereinbarter erster Kennenlerntermin am Objekt sind kostenlos und unverbindlich. Dafür nehmen wir uns am Objekt bis etwa eine Stunde Zeit. Erst für eine anschließend ausdrücklich beauftragte Fachleistung vereinbaren wir Umfang und Honorar.

Wie wird der Wert eingeschätzt?

Wir betrachten unter anderem Lage, Zustand, Ausstattung und Marktumfeld. Vorhandene Unterlagen und eine Besichtigung helfen, Besonderheiten und offene Fragen einzuordnen.

Was sollte vor einer Besichtigung verändert werden?

Wir besprechen vor Ort, ob Reparaturen, Anstriche oder Aufräumen sinnvoll sind. Dabei achten wir auf ein wirtschaftliches Verhältnis von Aufwand und erwartetem Nutzen.

Wie lange dauert ein Verkauf?

Das hängt von Objekt, Preisansatz, Nachfrage und dem Stand der Unterlagen ab. Wir geben Ihnen eine Einschätzung für Ihren Fall und besprechen Veränderungen während der Vermarktung.

Beratung und Kontakt.

Kann ich nur einzelne Leistungen beauftragen?

Ja. Werteinschätzung, Vor-Ort-Beratung oder Verkaufsbegleitung können nach Vereinbarung auch unabhängig von einer vollständigen Vermittlung beauftragt werden.

Was kostet die Unterstützung?

Für telefonische Fachberatung und Beratung vor Ort finden Sie unsere Zeitpreise in der Honorarübersicht. Für umfangreichere Aufgaben erhalten Sie nach Klärung des Leistungsumfangs ein individuelles Festpreisangebot. Vorbereitung, Anfahrt und zusätzlicher Aufwand werden vorab abgestimmt.

Beratungsformen und Honorare ansehen →

Wo findet die Beratung statt?

Telefonisch, bei Ihnen zu Hause oder direkt an der Immobilie. Gemeinsam wählen wir die Form, die zu Ihrer Frage passt. Vor-Ort-Termine vereinbaren wir persönlich mit Ihnen.

Was gehört zum kostenlosen Erstgespräch?

Wir klären Ihr Anliegen und den passenden nächsten Schritt. Wenn sinnvoll, lernen wir Ihre Immobilie bei einem kostenlosen ersten Termin kennen. Eine ausgearbeitete Marktwertermittlung, ausführliche Dokumentenprüfung oder andere Fachleistung beauftragen Sie erst anschließend mit vorher vereinbartem Honorar. Allein durch Ihre Kontaktaufnahme oder den Kennenlerntermin entsteht kein kostenpflichtiger Auftrag.

Was passiert mit dem Bewertungshonorar, wenn ich einen Maklerauftrag erteile?

Bei einem anschließenden Maklerauftrag für dieselbe Immobilie entfällt das vereinbarte Honorar der Marktwertermittlung. Wir halten diese Regel bereits im Bewertungsauftrag fest und vereinbaren einen Zeitpunkt für Ihre Entscheidung und eine mögliche Rechnungsstellung. Bereits gezahltes Bewertungshonorar wird bei einem entsprechenden Maklerauftrag zurückerstattet.

Wird jede Rückfrage zusätzlich berechnet?

Nein. Betreuung, die bereits in Ihrem Maklerauftrag enthalten ist, wird nicht nochmals als Einzelberatung abgerechnet. Zusätzliche Leistungen besprechen und vereinbaren wir vorher mit Ihnen.

Kann ich vor einem Immobilienkauf Unterstützung erhalten?

Ja, auch wenn Sie das Angebot selbst gefunden haben. Wir können die Besichtigung begleiten, vorhandene Unterlagen einordnen und den Preis nachvollziehbar betrachten. Den konkreten Umfang vereinbaren wir passend zu Ihrem Vorhaben.

Kaufbegleitung kennenlernen →

Wer kümmert sich um rechtliche Fragen?

Wir arbeiten eng mit unserem kooperierenden Rechtsanwalt zusammen. Er betreut die rechtliche Seite, wir die Werteinschätzung und den verkaufstechnischen Teil. Zuständigkeiten und Umfang werden im konkreten Fall abgestimmt.

Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Sie können uns eine kurze Nachricht oder Ihren Rückrufwunsch hinterlassen. Die vorgesehenen Wege finden Sie im Kontaktbereich. In dieser persönlichen Vorschau sind die neuen Aufnahme- und Formularfunktionen noch nicht angeschlossen.

Persönlich besprechen

Was beschäftigt Sie?

Eine kurze Nachricht genügt. Wir klären gemeinsam, welche Unterstützung zu Ihrem Anliegen passt.

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Erst in Ruhe überlegen. Dann entscheiden.

Nach einer ersten Orientierung und unserer Empfehlung haben Sie ausreichend Bedenkzeit. Teilen Sie uns danach Ihre gewünschte Richtung mit. Erst dann erhalten Sie ein verbindliches Angebot mit Leistungen und Kosten. Kostenpflichtig wird es erst nach Ihrer ausdrücklichen Annahme und Beauftragung.

So arbeiten wir – Schritt für Schritt erklärt →